Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung des Dienstes „GetMemories" zwischen hasenkamp solutions, Inhaber Tim Hasenkamp, Bombergstraße 8, 36115 Hilders, Deutschland (nachfolgend „Anbieter"), und dem Kunden.

Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss gültige Fassung. Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichenden oder entgegenstehenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen; sie werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Begriffsbestimmungen

„Kunde" (auch „Veranstalter") ist, wer eine Galerie anlegt und den Dienst kostenpflichtig oder im Rahmen einer Testphase nutzt. „Gäste" sind Personen, die über einen vom Kunden verteilten Zugang (QR-Code/Link) ohne eigenes Konto Fotos und Videos hochladen oder ansehen. „Galerie" ist der dem Kunden zugeordnete, geschützte Bereich zum Sammeln und Anzeigen dieser Inhalte.

3. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine als Software-as-a-Service betriebene Web-Anwendung bereit, mit der Gäste einer Veranstaltung über einen QR-Code bzw. Link Fotos und Videos in eine gemeinsame Galerie hochladen und diese ansehen können. Der Kunde legt die Galerie an, verwaltet Alben und Foto-Aufgaben, moderiert Inhalte und teilt den Zugang.

Die Leistungsmerkmale ergeben sich aus der Beschreibung des jeweils gebuchten Pakets zum Zeitpunkt der Buchung. Der Anbieter darf den Dienst weiterentwickeln und Funktionen anpassen, soweit der vertraglich geschuldete Kern der Leistung erhalten bleibt.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete stellt kein bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt mit Auswahl eines Pakets und Abschluss des Bezahlvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bereitstellung der gebuchten Leistung bzw. mit Bestätigung durch den Anbieter zustande. Für eine unentgeltliche Testphase kommt der Vertrag mit Anlage der Galerie zustande.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG; die Preise verstehen sich daher ohne Ausweis von Umsatzsteuer.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie. Zahlungsdaten werden unmittelbar dort eingegeben und nicht beim Anbieter gespeichert. Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

6. Laufzeit, Aufbewahrung und Kündigung

Hochgeladene Inhalte werden für die Dauer der Aufbewahrungsfrist des gewählten Pakets gespeichert und nach deren Ablauf automatisch und unwiederbringlich gelöscht. Der Kunde ist gehalten, benötigte Inhalte rechtzeitig vor Ablauf herunterzuladen.

Die kostenpflichtigen Pakete werden als Einmalzahlung pro Galerie abgerechnet; es entsteht kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Die Einmalzahlung ist mit vollständiger Erbringung der Leistung verbraucht. Ein kostenloses Paket steht zum Testen mit reduziertem Kontingent und kurzer Aufbewahrungsfrist zur Verfügung.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung.

Der Dienst wird als digitale Dienstleistung bereitgestellt. Verlangt der Verbraucher die Bereitstellung ausdrücklich vor Ablauf der Widerrufsfrist, so erlischt sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung, wenn er zuvor ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat (§ 356 Abs. 4/5 BGB).

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die über seine Galerie eingestellten Inhalte sowie für das Verhalten seiner Gäste verantwortlich. Er stellt insbesondere sicher, dass

(a) er und seine Gäste über die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügen (Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte, Recht am eigenen Bild); (b) die betroffenen Personen datenschutzrechtlich zulässig einbezogen und, soweit erforderlich, informiert wurden bzw. eingewilligt haben; (c) keine rechtswidrigen, beleidigenden, jugendgefährdenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte eingestellt werden; (d) Zugangsdaten geheim gehalten und der Galerie-Zugang nur an den vorgesehenen Personenkreis weitergegeben werden.

Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten durch den Kunden oder seine Gäste beruhen.

9. Nutzerinhalte und Rechte

An den hochgeladenen Inhalten bestehende Rechte verbleiben beim jeweils Berechtigten. Der Anbieter erhält lediglich das einfache, auf den Vertragszweck und die Vertragsdauer beschränkte Recht, die Inhalte technisch zu speichern, zu verarbeiten und den berechtigten Nutzern der Galerie anzuzeigen (z. B. Erstellung von Vorschaubildern).

Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte zu entfernen oder Zugänge zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf einen Rechtsverstoß besteht oder ein Gericht bzw. eine Behörde dies anordnet. Eine allgemeine Pflicht zur Überwachung der Inhalte besteht nicht.

10. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. bei Vorleistern) sowie Fälle höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

11. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten der Gäste verarbeitet, ist der Kunde Verantwortlicher und der Anbieter Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen hierüber einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV); dieser wird dem Kunden bereitgestellt und ist Bestandteil des Vertrages.

12. Gewährleistung und Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, soweit diese bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden vermeidbar gewesen wären; die Verantwortung für die rechtzeitige Sicherung wichtiger Inhalte trägt der Kunde (vgl. Ziffer 6).

13. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über Änderungen wird der Kunde in Textform informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf dieses Recht wird gesondert hingewiesen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Streitbeilegung

Zur Online-Streitbeilegung und zur Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren siehe die Angaben im Impressum.